FAQ – Domande frequenti – RenovoTECH.it

Le seguenti domande possono aiutarti a risolvere un problema, ma se hai bisogno di noi, puoi comunque contattarci in qualunque momento (whatsapp/telefono +39 375 57 26 376 – email: info@renovotech.it)


 

RenovoTECH.it vende esclusivamente prodotti usati e rigenerati/ricondizionati (testati e 100% funzionanti, garantiti 30 giorni), che sono categorizzati (a livello estetico come A+, A, B e C): cosa significa di preciso? Consulta la nostra guida a gradi di usura disponibile QUI.

Tutti i nostri dispositivi vengono sottoposti a più di 30 test che ne verificano il funzionamento prima della commercializzazione (per consultare un esempio di test report clicca QUI):

  •  Alimentazione e batteria (stress test e, conteggio cicli e salute batteria)
  •  LCD, Touchscreen e trackpad
  •  Microfoni
  •  Schermo
  •  Bluetooth
  •  Wifi/LAN
  •  Touch ID/Home button
  •  SIM card holder
  •  Camera
  • Tutte le funzionalità associate ai bottoni presenti sul dispositivo
  • Controllo Blacklist

Maggiori informazioni? Clicca QUI.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Bonifico bancario anticipato

Gli ordini pagati tramite bonifico bancario vengono spediti in seguito alla ricezione del pagamento (normalmente i bonifico arrivano in 1-2 giorni lavorativi dal pagamento).

Lavoriamo esclusivamente con i migliori corrieri Express (tipicamente DHL Express), che ci assicurano un gestione professionale e rapida della spedizione (24/48 ore lavorative Italia/48-72 ore lavorative isole italiane).

Per esercitare il diritto di recesso, nel termine di 30 giorni dalla data di ricevimento del/i prodotto/i, devi darne comunicazione al servizio clienti  inviando una mail all'indirizzo info@renovotech.it con la richiesta di autorizzazione al reso.
La procedura per il resto prevede la compilazione del modulo di recesso, da allegare al prodotto reso e che vi verrà fornito dal servizio clienti.

Le spese di spedizione del reso presso il nostro magazzino sono a carico del cliente ed il prodotto reso deve essere funzionalmente ed esteticamente non danneggiato rispetto a quello originariamente ricevuto.

Puoi contattarci telefonando al numero +39 375 57 36 376 (anche WhatsApp) oppure inviando una mail all'indirizzo info@renovotech.it